IDstar – Di era digital yang serba cepat ini, perusahaan-perusahaan di seluruh dunia berlomba-lomba untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka.
Salah satu alat yang paling efektif untuk mencapai tujuan ini adalah automation atau otomatisasi. Dengan penerapan automation yang tepat, perusahaan dapat menghemat ribuan jam kerja karyawan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Namun, bagaimana automation ini bekerja, dan bagaimana sebenarnya ia bisa menghemat waktu dan tenaga di berbagai departemen?
Artikel ini akan menjelaskan lebih lanjut tentang apa itu automation, bagaimana cara kerjanya, serta bagaimana teknologi ini telah berhasil menghemat lebih dari 1 juta jam kerja di perusahaan terkemuka seperti UiPath.
Apa Itu Automation?
Automation, atau otomatisasi, adalah proses penggunaan teknologi untuk menjalankan tugas-tugas tertentu secara otomatis tanpa campur tangan manusia.
Teknologi ini mencakup penggunaan perangkat lunak, sistem, atau robot yang telah diprogram untuk menjalankan tugas yang biasanya dilakukan secara manual oleh karyawan.
Automation dapat diterapkan di berbagai bidang, mulai dari administrasi, pemasaran, penjualan, hingga sumber daya manusia.
Dengan automation, tugas-tugas berulang yang memakan waktu dapat diselesaikan dalam hitungan detik, memungkinkan karyawan untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis dan kreatif.
Automation tidak hanya terbatas pada tugas-tugas sederhana. Dengan kemajuan teknologi, automation kini dapat menangani tugas-tugas yang lebih kompleks, seperti analisis data, pengolahan dokumen, dan bahkan interaksi pelanggan.
Salah satu contoh terdepan dari penggunaan automation adalah UiPath, yang telah berhasil menggunakan platform otomatisasi bisnis bertenaga AI untuk meningkatkan efisiensi di berbagai departemen perusahaan mereka.
Cara Kerja Automation
Automation bekerja dengan mengotomatiskan proses-proses yang telah ditentukan sebelumnya. Ini dapat dilakukan melalui perangkat lunak khusus atau robot proses otomatis (RPA).
Cara kerja dasar dari automation adalah sebagai berikut:
- Pemrograman Awal: Langkah pertama adalah memprogram perangkat lunak atau robot dengan serangkaian instruksi yang jelas tentang apa yang harus dilakukan. Ini bisa mencakup langkah-langkah seperti memproses data, mengirim email, atau mengelola inventaris.
- Proses running: Setelah diprogram, perangkat lunak atau robot tersebut akan mulai menjalankan tugas secara otomatis berdasarkan instruksi yang telah diberikan. Tugas-tugas ini dapat berjalan terus-menerus tanpa perlu intervensi manusia, yang menghemat banyak waktu dan tenaga.
- Monitoring dan update: Automation juga melibatkan pemantauan tugas yang telah diotomatisasi. Jika ada kesalahan atau perubahan dalam proses, sistem dapat disesuaikan atau diperbarui untuk memastikan bahwa semua berjalan dengan lancar.
Di UiPath, selama kuartal kedua tahun fiskal 2024, robot-robot otomatisasi mereka berhasil membebaskan lebih dari 88.800 jam kerja karyawan, yang berkontribusi pada penambahan kapasitas lebih dari 1,07 juta jam untuk perusahaan secara keseluruhan. Ini adalah bukti nyata dari efektivitas automation dalam meningkatkan efisiensi operasional.
Bagaimana Automation Menghemat Jam Kerja Karyawan di Berbagai Departemen?
Automation memiliki dampak yang signifikan di berbagai departemen dalam sebuah perusahaan.
Berikut adalah beberapa contoh nyata bagaimana automation telah berhasil menghemat waktu karyawan di berbagai departemen di UiPath:
Departemen HR (Sumber Daya Manusia):
Departemen HR sering kali dibebani dengan tugas-tugas administratif yang berulang, seperti penyaringan kandidat, penjadwalan wawancara, dan onboarding karyawan baru.
Dengan automation, banyak dari tugas-tugas ini dapat diselesaikan secara otomatis.
Misalnya, di UiPath, otomatisasi yang diinisiasi oleh tim People berhasil mengembalikan lebih dari 30.000 jam kerja. Salah satu contoh unggulannya adalah Athena, asisten pembelajaran otomatis yang membantu karyawan UiPath untuk mendaftar sebagai mentor dan mentee dalam program pengembangan.
Athena memfasilitasi pencocokan antara mentor dan mentee berdasarkan zona waktu dan tanggapan survei, yang sebelumnya memakan waktu dan membutuhkan banyak upaya manual.
Athena juga diperbarui untuk dapat melacak kemajuan, menindaklanjuti, dan menghasilkan laporan yang lebih mendalam, sehingga meningkatkan pengalaman belajar bagi karyawan.
Ini hanya satu dari puluhan contoh bagaimana automation dapat diterapkan di HR untuk menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.
Departemen Sales
Dalam departemen penjualan (sales), pengelolaan pesanan pembelian atau purchase order (PO) dapat menjadi tugas yang memakan waktu dan membosankan, terutama ketika harus meninjau email satu per satu untuk mengidentifikasi pesanan dan menghubungkannya dengan peluang penjualan yang relevan.
Di UiPath, tim Deal Hub telah menciptakan PO Forward Bot yang secara otomatis memantau email masuk, mendeteksi PO, dan mengarahkan PO tersebut ke anggota tim penjualan yang sesuai.
Automation ini telah berhasil menghemat setidaknya 670 jam per tahun untuk tim penjualan, serta meningkatkan moral tim dengan menghilangkan tugas-tugas yang monoton.
Departemen Marketing
Dalam marketing, SEO adalah salah satu area yang bisa sangat diuntungkan oleh automation. Di UiPath, tim pemasaran menggunakan aplikasi Redirect yang dikembangkan oleh CoE untuk mengelola pengalihan URL secara otomatis.
Sebelumnya, proses ini dilakukan secara manual dan memakan banyak waktu, terutama selama migrasi konten. Namun, dengan aplikasi ini, tim SEO dapat mengelola pengalihan URL dengan lebih efisien, mengurangi kesalahan, dan memastikan standar yang lebih baik.
Automation ini telah menghemat jam kerja yang tidak terhitung banyaknya, terutama selama periode sibuk seperti migrasi konten.
Dapatkan Teknologi Automation dengan IDStar
Jika Anda tertarik untuk mengimplementasikan automation di perusahaan Anda dan ingin menghemat waktu serta meningkatkan produktivitas, Kami siap membantu.
Sebagai penyedia layanan automation terkemuka, Kami dapat membantu Anda merancang dan menerapkan solusi automation yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
Dengan teknologi canggih dan tim ahli, Kami dapat membantu perusahaan Anda mencapai efisiensi operasional yang lebih tinggi melalui automation yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Kesimpulan
Automation adalah alat yang sangat efektif untuk menghemat waktu kerja karyawan dan meningkatkan produktivitas perusahaan.
Dengan mengotomatisasi tugas-tugas yang berulang dan memakan waktu, perusahaan dapat memfokuskan sumber daya mereka pada kegiatan yang lebih strategis dan bernilai tambah.
Dari departemen HR hingga pemasaran, contoh-contoh nyata dari penggunaan automation di UiPath menunjukkan bagaimana teknologi ini dapat membawa perubahan positif yang signifikan dalam operasi sehari-hari.
Jika Anda ingin mulai menerapkan automation di perusahaan Anda, IDStar adalah mitra yang tepat untuk membantu Anda mencapai tujuan tersebut.
Referensi: https://www.uipath.com/blog/automation/uipath-automation-coe-q2-fy24
Yuk, cari tahu bagaimana IDStar dapat membantu bisnis Anda.
Hubungi kami dan konsultasikan kebutuhan Anda, sekarang juga!
