IDstar, IT Consulting – Salah satu tolak ukur kesuksesan bisnis adalah ketika omsetnya bisa naik. Ya, sebagai pemilik bisnis, tentu tidak hanya memikirkan bagaimana bisnisnya bisa bertahan dan tetap eksis, melainkan bagiamana cara meningkatkan omset penjualan bisnis agar bisnis bisa terus berkembang.
Sebenarnya, menaikkan omset bisa dibilang gampang-gampang susah. Ya, tidak semua pemilik bisnis bisa lihai dalam melihat potensi dan menjalankan strategi untuk meningkatkan omset penjualan bisnis agar melesat.
Nah, artikel ini akan membahas, bagiamana cara atau strategi untuk menaikkan omset bisnis dengan cepat dengan strategi paling update! Simak artikelnya sampai habis.
Apa Itu Omset Penjualan?
Omset penjualan, dalam konteks bisnis, merujuk pada total pendapatan yang dihasilkan dari penjualan barang atau jasa dalam periode waktu tertentu. Konsep ini merupakan salah satu indikator kunci dalam mengukur kinerja dan kesuksesan sebuah perusahaan. Omset juga bisa diartikan sebagai total keuntungan kotor perusahaan.
Misalnya, Anda berbisnis dengan modal Rp100,000,000 dan kemudian beberapa bulan kemudian return yang didapatkan berjumlah Rp150,000,000. Berarti omset Anda dalam bisnis adalah senilai Rp150 juta.
Cara Menaikkan Omset Penjualan Bisnis
1. Lakukan riset pasar yang jelas
Riset pasar tentu sangat penting, Anda harus tahu betul siapa target pasarnya, seperti apa orangnya, bagaimana cara mereka berinteraksi, di mana mereka berinteraksi, apa yang mereka rasakan, adalah informasi yang bisa menjadi data yang powerfull untuk bisnis.
Dengan mengetahui pain point dan gain point mereka, Anda dengan mudah menyusun rencana pengembangan produk/jasa, rancangan pemasaran, dan lainnya. Ketika target pasar dan solusi yang Anda tawarkan dari produk sudah sesuai, maka ini sudah bisa meningkatkan omset penjualan bisnis Anda.
2. Tingkatkan kualitas produk
Sebagus apapun proses pemasarannya, secanggih apapun alat yang digunakan untuk operasional bisnisnya, kembali lagi bahwa produk bisa berbicara.
Makanya, poin pertama adalah melakukan riset pasar agar Anda tahu apa yang sebenarnya target Anda inginkan. Apakah mereka sudah merasa cukup puas dengan produk yang Anda tawarkan? Atau mungkin masih ada keresahan.
Ketika Anda tahu apa pain point audiens terhadap produk/jasa bisnis, maka Anda bisa melakukan improvement untuk meningkatkan kualitas produk Anda. Jika produk sudah berkualitas maka berbanding lurus dengan meningkatknya omset bisnis.
Baca juga: 9 Teknologi Meningkatkan Produktivitas Kerja, Cocok untuk Bisnis
3. Tingkatkan pelayanan pelanggan
Kesalahan owner bisnis hanyalah fokus pada produk dan melupakan pelayanannya. Padahal pelayanan yang baik bisa meningkatkan hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggan.
Menurut Zendesk, perusahaan yang fokus pada pengalaman pelanggan (Customer Experience, CX) meningkatkan pendapatan mereka sebanyak 80%. Peningkatan sebesar 5% dalam retensi pelanggan dapat meningkatkan profitabilitas sebanyak 25%.
4. Perluas target pasar
Selanjutnya, Anda bisa fokus memperluas target pasar. Maksudnya adalah gunakan berbagai channel untuk menjangkau target audiens lebih besar lagi. Di sini bukan berarti menambah target audiens, melainkan memperluasnya dengan channel pemasaran (sosial media).
Sosial media menjadi salah satu sarana paling ideal saat ini untuk menjangkau target pasar lebih luas. Namun, Anda juga perlu tahu bagaimana cara mengelola media sosial yang baik.
Tidak selamanya Anda telah terjun di sosial media lantas brand Anda langsung dikenal oleh banyak pasar, melainkan “how to” Anda mengelolanya, membuat konten, dan menyusun strateginya.
5. Mengadakan promo menarik
Meskipun tidak selamanya baik, promo memang seringkali mendatangkans pasar. Tapi apakah memungkinkan untuk memberikan promo terus-menerus? Tentu saja, tidak.
Promo menarik bisa Anda lakukan di saat-saat tertentu. Misalnya, pada tanggal kembar promo 11.11, 12.12, paket bundling, atau mungkin promo bagi pelanggan yang bisa mendatangkan pelanggan baru.
Ini semua bisa Anda jadikan strategi untuk mendatangkan omset yang lebih besar untuk jangka panjang.
6. Manfaatkan teknologi
Menggunakan teknologi untuk efisiensi proses bisnis juga jadi salah satu cara untuk meminimalisir biaya dan menaikkan omset.
Teknologi yang ramai diperbincangkan ialah RPA (Robotic Process Automation). Adalah sebuah bot software yang dibuat untuk mengotomatisasikan tugas-tugas rutin secara akurat sehingga mengurangi terjadinya human error serta meminimalisir penggunaan tenaga kerja yang kurang efisien.
Bayangkan saja, tugas yang dulunya berulang dan butuh effort banyak kini sudah bisa diotomasikan dengan teknologi automation.
Dengan begitu, karyawan bisa dialokasikan ke hal-hal yang lebih strategis guna mencapai visi perusahaan dan menaikkan omset bisnis.
Baca juga: Cara RPA Meningkatkan Penjualan Bisnis
7. Dapatkan testimoni dan review
Memang kelihatannya tidak langsung mempengaruhi omset bisnis. Tapi, apabila perusahaan Anda mendapatkan review dan testimoni yang positif dari pelanggan atau client, maka potensi untuk mendapatkan calon pelanggan lain lebih besar.
Mengapa? Sebab perusahaan Anda memiliki nilai lebih dan kepercayaan dari pelanggan yang telah ada. Secara tidak langsung, semakin banyak kepercayaan yang ditimbulkan, maka potensi hadirnya pelanggan baru semakin besar serta berdampak langsung pada kenaikan omset pada perusahaan.
8. Berani lakukan inovasi
Jangan terjebak di satu pencapaian. Ya, berkaca dengan produk-produk yang dulunya merajai pasar yang kini hanya tinggal kenangan, seperti Blackberry, Nokia, dan sebagainya.
Anda jangan pernah merasa puas dengan kesuksesan produk yang ada saat ini. Tetap lakukan inovasi baru dengan melihat perkembangan kompetitor, melalui riset pasar, serta menggali potensi-potensi pengembangan dari produk atau jasa yang sudah ada.
9. Update perkembangan trend
Apa sih hubungannya update perkembangan trend dengan kenaikan omset? Nah, mungkin beberapa poin di bawah ini dapat menjadi alasan mengapa sebuah perusahaan harus update:
- Penarikan Pelanggan Baru: Ketika perusahaan mengikuti tren terkini, mereka menarik perhatian pelanggan baru yang mencari produk atau layanan yang sesuai dengan apa yang sedang populer.
- Mempertahankan Relevansi: Dengan tetap up-to-date, perusahaan dapat mempertahankan relevansinya di pasar, yang penting untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan menarik yang baru.
- Inovasi Produk dan Layanan: Mengikuti tren membantu perusahaan untuk terus berinovasi dengan produk atau layanannya, menjaga mereka tetap segar dan menarik bagi konsumen.
- Pemasaran yang Lebih Efektif: Memahami tren terkini memungkinkan perusahaan untuk menciptakan kampanye pemasaran yang lebih menarik dan relevan, yang dapat meningkatkan kesadaran merek dan penjualan.
- Kesempatan Kolaborasi: Mengikuti tren terkadang membuka kesempatan untuk kolaborasi dengan merek atau influencer lain yang dapat meningkatkan jangkauan dan reputasi perusahaan.
10. Lakukan pemasaran yang efektif
Tentu, sudah tidak disanggah lagi bahwa pemasaran yang efektif akan berdampak signifikan dengan naiknya omset bisnis.
Pemasaran yang efektif di sini bukan tentang sebarapa banyak bujet yang disiapkan untuk marketing atau seberapa banyak channel marketingnya.
Namun, yang dinamakan pemasaran yang efektif adalah seberapa menarik cara Anda mengkomunikasikan produk Anda kepada target audiens.
Seberapa relevan pengemasannya, seberapa sering dijangkau oleh audiens dan seberapa relate dengan audiens.
ketika pemasaran dilakukan secara efektif, maka meskipun dengan bujet minim, Anda sudah bisa memaksimalkan ROI bisnis Anda.
Ide Kreatif untuk Meningkatkan Penjualan Produk
Selain strategi di atas, ada beberapa ide kreatif yang dapat Anda lakukan untuk membantu meningkatkan penjualan produk.
1. Program Loyalitas Pelanggan
Cara kreatif untuk meningkatkan penjualan bisa dengan membuat program loyalitas pelanggan.
Maksudnya, memberikan beberapa insentif kepada pelanggan yang loyal yang sering melakukan repeat order. Anda bisa membuat semacam gimik kartu poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah/promo/diskon setelah mencapai jumlah tertentu.
2. Kolaborasi dengan Brand Lain
Kolaborasi dengan brand lain tidak akan membuat Anda rugi. Bahkan, strategi ini banyak dipakai oleh bisnis besar dan sukses menggaet banyak konsumen.
Lakukanlah kolaborasi dengan brand atau bisnis yang memiliki target pasar yang serupa namun buka pesain langsung Anda.
Kesamaan target pasar bisa dilihat dari interestnya, umur dan geografinya, psikisnya, dan lain-lain. Asalkan tidak berkolaborasi dengan kompetitor langsung ya!
3. Event atau Workshop
Ide selanjutnya, Anda bisa membuat event atau workshop yang ada kaitannya dengan produk yang Anda jual. Kemaslah event tersebut menjadi menarik, undang beberapa pembicara yan expert dan penuhi dengan nilai edukatif yang fun.
Event tersebut akan mengundang banyak sentimen positif untuk brand Anda sehingga secara tidak langsung bisa meningkatkan omset bisnis.
4. Penjualan Flash atau Penawaran Terbatas
Cara ini terbilang sangat efektif dan kreatif untuk meningkatkan penjualan bisnis. Anda bisa membuat penawaran khusus yang hanya berlaku untuk batas waktu tertentu.
Hal ini akan memberikan beberapa efek yang menguntungkan. Pertama, pelanggan akan menanti-nantikan waktu tersebut. Kedua, secara tidak langsung pelanggan akan selalu mengunjungi etalase, website, atau sosial media Anda untuk mendapatkan informasi.
Di sana lah titik di mana Anda mendapatkan brand awareness yang banyak sehingga mampu mendorong konversi penjualan.
5. Penggunaan Influencer atau Brand Ambassador
Saat ini, Key Opinion Leader (KOL) menjadi sarana marketing yang luar biasa. Mengapa tidak? Para selegram dengan niche tertentu memiliki komunitas yang luar biasa sekaligus menjadi target pasar Anda.
Maka, kerjasama dengan influencer atau brand ambassador yang memiliki pengikut yang sesuai dengan target pasar Anda adalah strategi kreatif untuk meningkatkan kepercayaan dan brand awareness.
6. Program Referral
Selain itu, ide kreatif untuk menarik pelanggan baru adalah dengan membuat program referral yang menguntungkan baik bagi pelanggan lama maupun pelanggan baru.
Misalnya, memberikan diskon atau hadiah setiap kali pelanggan berhasil mengajak orang lain untuk melakukan pembelian.
7. Penawaran Produk Terbatas
Luncurkan produk edisi terbatas atau pre-order eksklusif yang hanya tersedia dalam jumlah terbatas untuk menciptakan rasa urgensi dan eksklusivitas.
Dengan ini, pelanggan Anda akan merasa spesial dan menggebu-gebu untuk mendapatkan penawaran produk tersebut.
Hal ini secara tidak langsung akan menghadirkan exlusivitas pada brand Anda.
8. Personalisasi
Tawarkan opsi personalisasi produk atau layanan Anda. Pelanggan cenderung merasa lebih terhubung dengan brand yang menawarkan sentuhan pribadi.
Maksudnya, pahami dengan dalam dengan siapa Anda berinteraksi. Anda menggunakan bantuan teknologi AI untuk mendapatkan insight dengan cepat sehingga strategi personalisasi Anda dapat mudah dilakukan.
Pentingnya Meningkatkan Penjualan Bisnis
Meningkatkan penjualan adalah salah satu tujuan utama hampir semua bisnis, baik besar maupun kecil, karena penjualan yang kuat secara langsung berkontribusi pada kelangsungan dan pertumbuhan bisnis.
Berikut adalah beberapa alasan penting mengapa meningkatkan penjualan sangat penting bagi setiap perusahaan:
1. Peningkatan Pendapatan
Ini adalah alasan yang paling jelas dan langsung. Semakin tinggi penjualan, semakin banyak pendapatan yang dihasilkan perusahaan. Pendapatan yang lebih tinggi memberikan lebih banyak sumber daya keuangan untuk berinvestasi kembali dalam operasi bisnis, seperti pengembangan produk baru, perluasan pasar, atau peningkatan infrastruktur.
2. Stabilitas Keuangan
Dengan penjualan yang konsisten dan meningkat, bisnis dapat mencapai stabilitas keuangan yang lebih baik. Stabilitas ini penting untuk manajemen jangka panjang, memungkinkan perusahaan untuk merencanakan masa depan dengan kepercayaan yang lebih besar dan menangani fluktuasi ekonomi atau tantangan pasar dengan lebih efektif.
3. Ekspansi Bisnis
Penjualan yang meningkat sering kali memberikan modal yang diperlukan untuk ekspansi. Ini bisa berarti membuka lokasi baru, memasuki pasar baru, atau meningkatkan kapasitas produksi.
Ekspansi ini tidak hanya meningkatkan kehadiran pasar tetapi juga membantu dalam diversifikasi pendapatan.
4. Peningkatan Daya Saing
Dalam pasar yang kompetitif, bisnis yang dapat meningkatkan penjualannya secara konsisten sering kali dapat mengambil keuntungan kompetitif.
Mereka dapat melakukan ini dengan menawarkan harga yang lebih baik, kualitas produk yang lebih tinggi, atau layanan pelanggan yang superior, semua berkat sumber daya tambahan yang dihasilkan oleh penjualan yang lebih tinggi.
5. Inovasi dan Peningkatan Produk
Dengan pendapatan yang meningkat dari penjualan yang lebih tinggi, perusahaan memiliki lebih banyak kesempatan untuk berinvestasi dalam riset dan pengembangan.
Ini bisa mengarah pada inovasi produk yang signifikan, yang dapat membuka peluang pasar baru dan menarik pelanggan lebih banyak lagi.
6. Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
Perusahaan yang berhasil meningkatkan penjualannya sering kali melakukannya dengan memperbaiki pengalaman pelanggan atau meningkatkan nilai yang mereka tawarkan.
Hal ini tidak hanya menarik pelanggan baru tetapi juga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan lama, yang penting untuk keberhasilan jangka panjang.
7. Meningkatkan Morale dan Motivasi Karyawan
Penjualan yang meningkat biasanya menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif karena membawa keberhasilan dan stabilitas.
Ini dapat meningkatkan moral karyawan dan memberikan insentif lebih untuk berkinerja baik, yang pada gilirannya dapat menyebabkan produktivitas yang lebih tinggi.
Peningkatan penjualan, oleh karena itu, tidak hanya penting untuk kelangsungan hidup bisnis tetapi juga sebagai indikator pertumbuhan, inovasi, dan kepemimpinan pasar.
Ini adalah barometer penting dari kesuksesan bisnis yang tidak hanya mengukur kinerja saat ini tetapi juga menetapkan fondasi untuk masa depan yang makmur
Kesimpulan
Sebenarnya ada banyak lagi strategi yang bisa Anda jalankan untuk menaikkan omset.
Apabila Anda tertarik untuk mengetahui cara apa yang bisa Anda lakukan dan teknologi apa yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Anda bisa menghubungi kami melalui WhatsApp atau lewat email melalui contact us di bawah.
Yuk, cari tahu bagaimana IDStar dapat membantu bisnis Anda.
Hubungi kami dan konsultasikan kebutuhan Anda, sekarang juga!
