Quality Assurance Serta Perannya Di Industri Software

apa itu quality assurance?Konsep Quality Assurance (QA) ditujukan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan kredibilitas perusahaan, sekaligus meningkatkan proses dan efisiensi kerja, dan memungkinkan perusahaan untuk bersaing lebih baik dengan yang lain.

ISO (International Organization for Standardization) dalam industri software merupakan kekuatan pendorong di balik praktik Quality Assurance serta memetakan proses yang digunakan dalam implementasi QA Software Testing. ISO menentukan bahwa standar internasional perlu ada untuk menjamin kualitas dalam proses software engineering, banyak perusahaan menggunakan ISO untuk memastikan bahwa sistem jaminan kualitas mereka ada dan efektif.

Apa Itu Quality Assurance Di Industri Software?

Quality Assurance adalah praktik pengujian & evaluasi software berdasarkan fungsionalitas, kinerja, dan kemampuan beradaptasi, namun tidak terbatas pada desain, coding, requirements management, testing dan release management.

QA Software Testing merupakan cara sistematis untuk menciptakan environment dalam memastikan produk perangkat lunak yang dikembangkan memenuhi persyaratan kualitas, berfokus pada standar proses, audit proyek, dan prosedur pengembangan. Ini adalah proses pencegahan yang bertujuan untuk menetapkan metodologi dan standar yang benar untuk menyediakan environment yang berkualitas untuk produk yang dikembangkan.

Definisi Quality

Quality didefinisikan sebagai produk atau layanan yang harus “sesuai untuk penggunaan dan tujuan.”
Quality adalah semua tentang memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan mengenai fungsionalitas, desain, keandalan, daya tahan, dan harga produk.

Definisi Assurance

Assurance didefinisikan sebagai pernyataan positif atas suatu produk atau jasa. Ini semua tentang produk yang harus bekerja dengan baik. Ini memberikan jaminan yang akan bekerja tanpa masalah sesuai dengan harapan dan persyaratan.

Sejarah ISO dan QA

Meskipun konsep sederhana Quality Assurance dapat ditelusuri kembali ke Abad Pertengahan, praktik QA menjadi lebih penting di Amerika Serikat selama Perang Dunia II, ketika volume amunisi yang tinggi harus diperiksa.

ISO dibuka di Jenewa pada tahun 1947 dan menerbitkan standar pertamanya pada tahun 1951 tentang suhu referensi untuk pengukuran industri. ISO secara bertahap tumbuh dan memperluas cakupan standarnya.

Standar ISO 9000 diterbitkan pada tahun 1987; setiap nomor 9000 menawarkan standar yang berbeda untuk skenario yang berbeda.

6 Karakteristik Software Yang Memenuhi Quality Assurance

1. Fungsionalitas
Kualitas software diindentifikasi dengan karakteristik seberapa efektif aplikasi perangkat lunak tersebut berinteraksi dengan komponen lain dari sistem. Software harus menyediakan fungsi yang sesuai sesuai kebutuhan, dan fungsi ini harus diimplementasikan dengan benar.

2. Reliability
Ini didefinisikan sebagai kemampuan aplikasi software untuk bekerja di bawah kondisi tertentu untuk jangka waktu tertentu.

3. Usability
Usability software didefinisikan sebagai kemudahan penggunaan. Kualitas produk software juga diidentifikasi sebagai seberapa mudah pengguna dapat memahami fungsi aplikasi software dan seberapa banyak upaya yang diperlukan untuk mengikuti fitur-fiturnya.

4. Efisiensi
Efisiensi perangkat lunak tergantung pada arsitektur dan praktik pengkodean yang diikuti selama pengembangan.

5. Pemeliharaan
Pemeliharaan juga merupakan salah satu faktor penting untuk menentukan kualitas software. Ini mengacu pada identifikasi kesalahan dan perbaikan dalam perangkat lunak. Itu harus stabil ketika perubahan dilakukan.

6. Portabilitas
Portabilitas software, didefinisikan sebagai seberapa mudah sistem beradaptasi dengan perubahan spesifikasi. Kualitas produk software juga ditentukan oleh portabilitas sistem, seberapa mudah menginstal aplikasi dan seberapa mudah mengganti komponen pesanan dalam lingkungan tertentu.

Bagaimana Tahapan Quality Assurance Dalam Industri Software?

Seluruh proses quality assurance harus mendefinisikan siklus yang disebut siklus PDCA.

Tahapan dari siklus ini adalah sebagai berikut:

  • Plan
  • Do
  • Check
  • Act

Plan: Organisasi harus merencanakan dan menetapkan tujuan terkait proses dan menentukan proses yang diperlukan untuk menghasilkan produk akhir yang berkualitas tinggi.

Do: Pengembangan dan pengujian proses dan juga perubahan metode.

Check: Memantau proses, memodifikasi metode, dan memeriksa apakah itu memenuhi tujuan yang telah ditentukan.

Act: Menerapkan tindakan yang diperlukan untuk mencapai perbaikan dalam proses.

Organisasi harus menjalankan proses QA Software Testing dalam memastikan bahwa produk dirancang dan diterapkan dengan prosedur yang benar. Ini akan membantu mengurangi masalah dan kesalahan dalam produk akhir.

Berapa Jenis Quality Assurance Tools Di Industri Software?

Berbagai Quality Assurance Tools membantu dengan jaminan kualitas. Ada berbagai alat QA Software Testing yang diperlukan untuk tujuan yang berbeda. Untuk jaminan kualitas perangkat lunak yang komprehensif, kita memerlukan jenis alat yang berbeda juga.

QA Software Testing merupakan bagian terintegrasi dari jaminan kualitas produk software. Pengujian menghemat waktu, tenaga dan biaya, dan memungkinkan produk akhir yang berkualitas untuk diproduksi secara optimal. Ada banyak alat dan platform software yang dapat digunakan IT Expert untuk mengotomatisasi dan mengatur pengujian untuk memfasilitasi tujuan Quality Assurance Software.

Selenium adalah program Software QA Engineering open source yang dapat menjalankan pengujian dalam berbagai bahasa program populer, seperti C#, Java, dan Python.

Program open source lainnya, yang disebut Jenkins, memungkinkan IT Developer dan staf Quality Assurance untuk menjalankan dan menguji kode secara real time. Ini sangat cocok untuk lingkungan yang bergerak cepat karena mengotomatiskan tugas-tugas yang terkait dengan pembangunan dan pengujian software.

Untuk aplikasi web atau application program interfaces (API), Postman akan mengotomatisasi dan menjalankan pengujian. Ini tersedia untuk Mac, Windows dan Linux, dan dapat mendukung format Swagger dan RAML.

Karir & Peran Quality Assurance Di Industri Software

Perbedaan antara QA Tester vs. QA Analyst vs. QA Engineer vs. QA Automation Engineer

Salah satu kesalahan paling umum dalam hal karir dan peran Quality Assurance adalah mengasumsikan bahwa QA Analyst sama dengan QA Engineer atau QA Tester atau bahkan QA Automation Engineer.

Kami akan mencoba membuat perbedaan yang jelas dengan mendefinisikan deskripsi pekerjaan untuk setiap peran QA di Software Engineering Industry.

QA Tester:

  • Design dan develop rencana pengujian untuk aplikasi web dan aplikasi seluler
  • Menyiapkan kasus uji berdasarkan kebutuhan pelanggan
  • Uji manual fitur baru yang dikembangkan
  • Mendukung proses pra-rilis dan pasca-rilis
  • Dokumentasi bug melalui laporan bug yang signifikan atau perjanjian langsung Implementasi peningkatan berkelanjutan dari proses QA Software Testing yang efisien
  • Persiapan dan evaluasi dokumentasi tes
  • QA Analyst:

  • Merancang dan mengimplementasikan rencana pengujian untuk produk
  • Identifikasi prosedur dan skenario untuk pengendalian kualitas produk dan layanan
  • Memproses ulasan produk dan memberi tahu Development Team tentang cacat dan kesalahan
  • Komunikasikan temuan kuantitatif dan kualitatif dari hasil pengujian kepada tim Development
  • Pantau upaya untuk menyelesaikan masalah produk dan lacak kemajuannya
  • Menyusun dan menganalisis data statistik
  • Merekomendasikan, menerapkan, dan memantau tindakan pencegahan dan perbaikan dalam memastikan bahwa standar jaminan kualitas tercapai
  • Pastikan bahwa produk akhir memenuhi persyaratan produk dan memenuhi harapan pengguna akhir
  • Temukan area untuk perbaikan untuk meningkatkan efisiensi produk
  • Riset Market paling update saat ini untuk produk serupa dan bandingkan hasilnya
  • QA Engineer

  • Tinjau persyaratan, spesifikasi, dan dokumen desain teknis untuk memberikan umpan balik yang tepat waktu dan bermakna
  • Buat rencana pengujian dan kasus uji yang terperinci, komprehensif, dan terstruktur dengan baik
  • Memperkirakan, memprioritaskan, merencanakan, dan mengoordinasikan kegiatan pengujian
  • Rancang, kembangkan, dan jalankan skrip otomatisasi menggunakan open source tool
  • Identifikasi, rekam, dokumentasikan secara menyeluruh, dan lacak bug
  • Lakukan pengujian regresi menyeluruh saat bug teratasi
  • Kembangkan dan terapkan proses pengujian untuk produk baru dan yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan klien
  • Berhubungan dengan tim internal (misalnya IT Developer dan Product Manager) untuk mengidentifikasi persyaratan sistem
  • Pantau hasil proses debugging
  • Selidiki penyebab produk digital yang tidak sesuai dan latih pengguna untuk menerapkan solusi
  • Melacak metrik jaminan kualitas, seperti kepadatan cacat dan jumlah cacat terbuka
  • Tetap up-to-date dengan alat pengujian baru dan strategi pengujian
  • QA Automation Engineer

  • Rancang dan kembangkan solusi otomatisasi
  • Menulis skrip otomatisasi dan mengimplementasikan aplikasi software
  • Tetapkan dan terapkan kebutuhan dan peningkatan kerangka kerja otomatis
  • Memecahkan masalah Software QA Engineering dan menyelesaikan prosedur sistem
  • Bangun alat pengujian internal
  • Terus meningkatkan basis kode yang ada. Terapkan praktik terbaik untuk tinjauan kode
  • Kembangkan alat dan aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dalam siklus hidup pengujian software
  • Pengalaman langsung dalam integrasi berkelanjutan dan alat pengujian, seperti Selenium, Playwright, Cypress, Jenkins, TestNG, Cucumber, Dll.
  • Jadilah mentor bagi QA Engineer
  • Share

    Send Message
    Chat with us
    Hi IDstar! I want to know more about your services