IDstar – Salah satu istilah yang sering kita dengar di dunia kerja adalah offshoring dan outsourcing. Tapi, kadang kita bingung, apa sih bedanya? Di artikel ini kami akan jelaskan secara lengkap. Apa saja perbedaan antara offshoring dan outsourcing. Keduanya sama-sama bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan menekan biaya, namun memiliki perbedaan mendasar.
Outsourcing berarti menyerahkan sebagian pekerjaan atau fungsi bisnis kepada pihak ketiga, tanpa terikat lokasi, bisa lokal maupun internasional. Sementara offshoring berfokus pada pemindahan proses bisnis ke negara lain, baik dikelola sendiri maupun oleh vendor.
Meski terlihat mirip, pemahaman yang tepat atas keduanya sangat penting agar perusahaan dapat memilih strategi yang paling efektif sesuai kebutuhan bisnisnya. Simak penjelasan detailnya.
Apa Bedanya Offshoring dan Outsourcing?
Di dunia kerja dan bisnis, dua istilah ini sering digunakan secara bergantian, padahal artinya tidak sama. Yuk, kita bedah satu per satu!
1. Apa Itu Outsourcing?
Outsourcing adalah praktik di mana perusahaan menyerahkan sebagian proses bisnis atau pekerjaan tertentu kepada pihak ketiga. Fokusnya bukan pada lokasi, tapi pada siapa yang mengerjakan. Contoh: perusahaan di Jakarta menyerahkan pengelolaan IT support kepada vendor lokal atau internasional.
Keuntungan Outsourcing:
-
Fokus ke core business
-
Efisiensi biaya
-
Akses ke tenaga ahli tanpa harus rekrut internal
-
Skala bisnis lebih fleksibel
2. Apa Itu Offshoring?
Offshoring adalah praktik memindahkan proses bisnis ke negara lain, bisa tetap dioperasikan sendiri (captive) atau melalui vendor. Fokusnya pada lokasi.
Contoh: perusahaan AS membangun tim pengembangan software di Indonesia.
Keuntungan Offshoring:
-
Biaya operasional lebih murah
-
Ketersediaan talent yang lebih banyak
-
Operasi 24 jam (karena perbedaan zona waktu)
| Aspek | Outsourcing | Offshoring |
|---|---|---|
| Fokus utama | Siapa yang mengerjakan | Di mana pekerjaan dilakukan |
| Lokasi | Bisa lokal atau internasional | Selalu internasional |
| Pengelolaan | Dipegang vendor pihak ketiga | Bisa internal (captive) atau vendor |
| Tujuan utama | Efisiensi operasional & akses expertise | Efisiensi biaya & skalabilitas global |
Baca juga: IT outsourcing vs IT in-house, Mana yang Menguntungkan?
Mana yang Cocok untuk Perusahaan Anda?
Memilih antara outsourcing dan offshoring bukan sekadar soal efisiensi biaya, ini adalah keputusan strategis yang memengaruhi arah pertumbuhan, efisiensi operasional, dan daya saing perusahaan Anda. Berikut penjelasan mendalamnya:
Outsourcing: Anda Fokus ke Strategi, Masalah Teknis Serahkan ke Ahlinya
Jika perusahaan Anda mulai kewalahan dengan pekerjaan operasional yang tidak berkaitan langsung dengan core business, seperti IT support, software testing, atau data entry, outsourcing bisa menjadi solusi terbaik.
Dengan outsourcing, perusahaan Anda bisa:
-
Mengurangi beban rekrutmen dan pelatihan internal
-
Mendapat akses cepat ke tenaga ahli dengan pengalaman relevan
-
Mengalihkan fokus tim internal ke inovasi, strategi, dan pertumbuhan
Outsourcing cocok bagi perusahaan yang ingin lincah, efisien, dan tetap kompetitif di tengah dinamika pasar yang cepat berubah.
Offshoring: Skala Lebih Besar, Biaya Lebih Rendah
Offshoring lebih dari sekadar pemindahan pekerjaan ke luar negeri. Ini adalah strategi ekspansi global yang memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan perbedaan biaya tenaga kerja dan zona waktu.
Misalnya, Anda adalah perusahaan yang berlokasi di Malaysia atau Singapura, lalu ingin merekrut tenaga kerja dengan biaya yang lebih rendah. Anda bisa memanfaatkan perbedaan salary ini di berbagai wilayah, misalnya dengan merekrut tenaga kerja di Indonesia yang cost-nya lebih rendah.
Anda bisa merekrut tenaga kerja di Indonesia melalui global development center Kami.
Dengan offshoring, Anda bisa:
-
Menekan biaya operasional secara signifikan
-
Mengakses talent pool global yang lebih luas
-
Menciptakan model kerja 24/7 berkat perbedaan zona waktu
Offshoring sangat ideal untuk perusahaan yang ingin meningkatkan kapasitas tanpa harus menambah beban biaya secara proporsional.
Gabungan Keduanya: Model Hybrid
Semakin banyak perusahaan memilih untuk menggabungkan outsourcing dan offshoring demi efisiensi maksimal. Misalnya, meng-outsource proses pengembangan software ke vendor offshore, sementara proses deployment tetap dikelola secara lokal.
Model hybrid ini memberikan:
-
Fleksibilitas dalam pengelolaan proyek
-
Kombinasi efisiensi biaya dan kontrol kualitas
-
Risiko yang lebih terdistribusi dan terkendali
Baca juga: Perusahaan Besar yang Sukses Menggunakan IT Outsourcing
Chat Us